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VPA - Verein für psychosoziale und psychotherapeutische Aus-, Fort- und Weiterbildung

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Einzelseminare > Seminardetails
10.11.17 bis 11.11.17
Kompetenz in der Lösung von Konflikten und Streitsituationen
Grundlagen eines professionellen Konfliktmanagements
Referent/in: Univ.Lekt. Dipl.Päd. Ulrich Hagg, MA, MBA
Dauer: Freitag: 15:00-20:30
Samstag: 09:00-17:00
Ort: Schloss Krastowitz
Gotscheerstraße
9020 Klagenfurt
Kosten: Euro 295,00 (für Mitglieder Euro 250,00)
Einheiten: 15 Unterrichtseinheiten zu je 45 Minuten
Bitte beachten Sie auch unsere besonderen Hinweise
Inhalt
Dieses Seminar stellt den zweiten Teil des Lehrgangs zum/zur Deeskalationsmanager/in dar. Es kann einzeln oder als Lehgang gebucht werden.

Ungelöste Konflikte sind belastend, kosten viel Energie, verlagern sich gern in andere Lebensbereiche oder manifestieren sich körperlich. Sie sind die Ursache für viele psychische Probleme, da sie laufend Spannung und häufig Folgekonflikte erzeugen. Sie lösen oft auch Anspannung bei den involvierten HelferInnen aus und wollen daher so rasch als möglich gelöst oder mit allen beteiligten Personen geklärt werden, sodass wieder Wohlgefallen einkehren kann. Eine genauere Konfliktanalyse würde jedoch sichtbar machen, dass es sich vielfach um Konfliktarten handelt, die nicht lösbar sind. Denn ein nicht unwesentlicher Anteil unserer inneren und zwischenmenschlichen Differenzen geht auf systemimmanente Widersprüche, Ambivalenzen, unvereinbare Werthaltungen und Glaubenssätze zurück. Für diese braucht es in der Begleitung einen anderen Zugang und andere Instrumente als bei Konflikten infolge von Pannen, Bedürfniskollisionen oder Missverständnissen.

Im Seminar werden wir uns den immanenten und wiederkehrenden Widersprüchen mit Hilfe einer speziell dafür entwickelten Konfliktdiagnose, des anschließenden strategischen Interviews und mit paradoxen Interventionen nähern. Der gezielte Einsatz von humorvollen Metaphern und Teile Arbeit im Umgang mit Ambivalenzen erweitern das Repertoire an diesem Wochenende. Damit nicht die (vorschnelle) Lösung zum Teil des Problems wird.
SE VPA1676