Wie gelingen Gespräche mit Klienten und Klientinnen?
Referent/in: Dipl.-Psych.in Regine Heiland
Dauer: 16:00 - 19:15 Uhr
Ort: Online, Zoom
Kosten: Euro 150,00 (für Mitglieder Euro 110,00)
Einheiten: 4
Fortbildungspunkte: BÖP: 3 Einheiten
ÖBVP: wird immer im Nachhinein eingereicht
Inhalt
Was der oder die eine sagt, ist noch lange nicht das, was der oder die andere hört. Wer Sprechen als Austausch von Sachinformationen begreift, erfasst nur eine von 4 Dimensionen.
Mit dem Kommunikationsquadrat des Hamburger Psychologieprofessors Schulz von Thun haben wir ein Modell, das unterstützt, die Reichhaltigkeit des Gesagten zu begreifen, Missverständnissen auf die Spur zu kommen und andere besser zu verstehen.
An diesem 1. Termin beschäftigen wir uns mit diesem praxis- und sturmerprobten Konstrukt und wenden es auf Beispiele aus der persönlichen Praxis der Teilnehmenden an. Wie kann ich quadratisch klar kommunizieren? Und wie kann ich möglichst vollständig auf den verschiedenen Ebenen hören?
- Diplom-Psychologin
- Kommunikationspsychologie bei Prof. Schulz von Thun
- Gestalttherapeutin
- Theaterpädagogische Weiterbildung bei Dr. Günter Ottersbach (IZHD Hamburg)
- Fortbildungen zur Gesprächs-, Körper- und systemischen Therapie
- Kommunikationstrainings und Beratung im Wirtschafts-, Bildungs- und
Gesundheitsbereich
- Multiplikatorenweiterbildung zu allen Themen rund um Kommunikation, Konflikt und
Coaching
- Lehrtrainerin am Schulz-von-Thun-Institut mit mehreren Ausbildungsgängen zum
Kommunikationsberater
- Führungskräfteentwicklung
- Moderation von Teamworkshops
- Coaching-Praxis in Hamburg